IT基础架构是硬件,软件,网络和人力资源的组合,允许组织向组织内的人员提供信息技术服务。
IT基础架构中有几个关键组件。
最明显的是硬件。没有任何硬件,根本不可能有任何IT服务。组织需要台式计算机,服务器,路由器,交换机和其他设备。
没有软件,硬件就没用了。软件对IT基础架构和硬件同样重要。组织中的典型软件包括生产力应用程序,企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)。其中一些应用程序可能是现成的,而其他应用程序可能由IT部门开发,具体取决于组织的需求。
该网络是进行现代企业必不可少的。这就是网络连接变得必不可少的原因,因为员工依靠电子邮件,网络访问,甚至是通过VoIP的电话服务。网络连接是绝对必须的。另外,想想有多少其他机器必须连接在一起。这意味着运行电线并设置网络集线器,交换机和路由器。
最重要的是人为因素,也开玩笑地称为“ 肉制品”。这是指负责IT基础设施所有其他部分的人员。IT专业人员,无论是开发人员,系统管理员还是网络管理员,都会关注组织的需求,并确定哪些硬件和软件可以完成工作。他们可以购买现有的解决方案,还是必须从零开始开发?他们应该选择内部部署解决方案还是去云端?这些是IT人员应该知道如何回答的问题。
IT基础架构中的每个组件都依赖于另一个组件。组织需要硬件,软件和网络才能运行,其他组件在没有人购买的情况下无用,配置它们并使它们保持平稳运行。